Account verwijderen
Je kunt je Migradar-account op twee manieren verwijderen.
In de app
Instellingen › Account › Account verwijderen. Je account is daarna direct weg.
Zonder de app
Mail support@migradar.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp "Account verwijderen". We verwijderen je account binnen vijf werkdagen en bevestigen dat per mail. Twijfelen we of het verzoek van jou komt, dan vragen we om een extra bevestiging.
Wat er gebeurt
Direct verwijderd: je e-mailadres, je wachtwoordafdruk, je sessies, je koppeling met Apple (die trekken we meteen bij Apple in), en meldingsgegevens die uit een oudere versie van de app nog bij je account stonden (plaats en regio, meldingsinstellingen, pushadressen). Ook je klantgegevens bij RevenueCat laten we meteen wissen.
Wat blijft:
- Een abonnement loopt door tot je het opzegt in de App Store of Google Play. Een account verwijderen zegt het niet op.
- Aankopen blijven bij Apple of Google staan, onder hun beleid.
- Meldingen die je op een toestel hebt aangezet, blijven op dat toestel aan, zonder het Premium van je account. Ze horen bij het toestel en niet bij het account; je zet ze uit in de app (Instellingen › Meldingen).
- E-mails die je ons stuurde, bewaren we tot twee jaar na het laatste contact.
- Een foutmelding waarin je e-mailadres staat, blijft in het foutlogboek van de server tot dat vanzelf wordt overschreven.
- In de nachtelijke reservekopie van de accountgegevens staat je account nog tot 14 dagen; daarna in geen enkele kopie meer.
- Verkoopoverzichten die we voor de belastingdienst moeten bewaren, bewaren we zeven jaar.
De app zelf blijft werken zonder account: de verwachting, de kaart, de soorten en de meldingen.
Meer in de privacyverklaring.